NOTRE DERNIER LUNCH PEDAGOGIQUE : DEUX HEURES POUR AMELIORER NOTRE COMMUNICATION ?
Peut-on réellement faire évoluer nos pratiques de communication en seulement deux heures ?
Le lunch pédagogique animé par Emmanuelle SIMIONI a démontré tout l’impact d’une formation courte, ciblée et immédiatement opérationnelle, pensée pour répondre aux réalités du terrain.
Un format alliant convivialité et efficacité
Le lunch pédagogique s’est déroulé en deux temps complémentaires.
De 12h à 12h30, les cadres de santé ont partagé un déjeuner avec l’intervenante, dans un moment de convivialité favorisant la confiance et les échanges informels.
Puis, de 12h30 à 14h, place à la formation. Un format volontairement concentré, permettant d’alterner apports théoriques, scénarios pédagogiques, jeux de rôle et temps de réflexion individuelle.
L’objectif : apprendre vite, comprendre juste et appliquer immédiatement.
Comprendre que nous ne communiquons pas tous de la même manière
L’un des constats clés abordés lors de ce lunch concerne l’évolution des relations professionnelles, notamment dans un contexte intergénérationnel. Les jeunes recrues n’ont pas les mêmes moteurs de motivation que leurs aînés, ce qui peut générer incompréhensions et tensions.
Un exercice simple a permis d’illustrer cette réalité : définir un mot, comme le mot « relation ». Très vite, les réponses divergent. Chacun projette sa propre interprétation, révélant une variabilité interpersonnelle omniprésente au sein des équipes.
Ces prises de conscience ont été mises en perspective grâce aux apports de l’analyse transactionnelle, avant d’être traduites en situations concrètes.
Adapter sa posture pour des relations plus apaisées
Autoritaire, protectrice, émotionnelle, pragmatique…
Les cadres ont travaillé sur les différentes postures relationnelles, avec une idée centrale : aucune posture n’est universelle. L’enjeu est de savoir adapter son positionnement en fonction de l’interlocuteur et de la situation, pour parvenir à une issue productive.
Les jeux de rôle et scénarios pédagogiques ont permis de tester ces ajustements en temps réel. Un temps d’auto-analyse a également aidé chaque participante à identifier ses modes de fonctionnement habituels et leur impact sur les relations professionnelles.
Des bénéfices immédiats sur le terrain
En 1h30 de formation, les cadres sont reparties avec des outils concrets, directement mobilisables dans leur quotidien. Certaines ont identifié, dès la séance, des pistes de résolution face à des tensions relationnelles actuelles.
« Ce que j’ai proposé faisait écho à des problématiques très présentes chez les cadres, parfois difficiles à gérer seules », souligne Emmanuelle Simioni. L’analyse du non-verbal, notamment, a permis d’apporter des suggestions adaptées et immédiatement exploitables.
Les retours ont été unanimement positifs, confirmant la pertinence de ce format court et pragmatique.
Une démarche au service de la qualité de vie au travail
Ce lunch s’inscrit dans une réflexion plus large, construite à partir d’échanges avec 40 cadres soignants, mettant en lumière des difficultés à réagir face aux sous-effectif, tensions relationnelles, ou turn-over.
« La cadre soignante est la clé de voûte du service. Si elle va bien, l’équipe suit », rappelle Emmanuelle Simioni. En améliorant la communication et la gestion des relations, c’est tout le climat relationnel qui s’en trouve renforcé, au bénéfice de la qualité de vie au travail et de la qualité des soins.
Emmanuelle Simioni, une approche scientifique et humaine
Titulaire d’une licence en physiologie et neurosciences à l’Université Aix-Marseille, Emmanuelle Simioni s’est spécialisée dans la compréhension des mécanismes biologiques et cognitifs à l’origine de nos comportements. Devenue sophrologue, elle a mené un mémoire en lien avec un psychiatre, auprès de jeunes autistes en SESSAD au Centre hospitalier du Vinatier.
Depuis 2020, elle accompagne les entreprises sur les enjeux de gestion émotionnelle et de stress. En 2024, elle structure un parcours de formation certifié Qualiopi, permettant de mesurer l’impact concret des accompagnements.
Ce lunch apprenant constitue une première étape, avec la possibilité de poursuivre par un parcours individualisé de 18 heures, entièrement personnalisé selon les besoins des cadres de santé.